Содержание
- 1 Что такое бонусная карта компании?
- 2 Получение карты
- 3 Регистрация продукта
- 4 Какое количество продуктов можно зарегистрировать в сети?
- 5 Привязка продукта к личному кабинету
- 6 Как войти в персональный кабинет?
- 7 Как быть, если не получается осуществить вход в кабинет пользователя?
- 8 Проблемы с привязкой продукта к персональному кабинету
- 9 Как правильно пользоваться картой?
- 10 Виртуальный продукт
Пластиковые карты, которые позволяют приобретать продукцию со скидкой, есть у многих крупных компаний и Лукойл не стал исключением. Чтобы стимулировать автолюбителей пользоваться только АЗС организации, была выпущена пластиковая карта, которая дает возможность водителю войти в клуб компании. Продукт обладает и другими преимуществами. Чтобы начать пользоваться пластиком Лукойл, нужно пройти онлайн регистрацию карты на сайте. Сделать это можно несколькими способами, что позволяет автолюбителям выбрать наиболее приемлемый вариант.
Что такое бонусная карта компании?
Эта пластиковая карта также открывает доступ к участию в различных акциях, проводимых организацией и партнерами. После регистрации продукта, через личный кабинет Ликард можно отслеживать все акции и просматривать количество полученных баллов.
Получение карты
Самый простой способ получения продукта – взять пластик у оператора АЗС компании. Для этого следует сотруднику с просьбой о выдаче карты. Получить пластиковую карту также можно в отделениях банков-партнеров организации. На официальном сайте компании представлены все адреса, по которым можно получить продукт.
Регистрация продукта
Регистрация карты на скидку осуществляется несколькими способами. Это позволяет подобрать для себя наиболее приемлемый вариант.
Через сотрудника автозаправочной станции
Зарегистрировать продукт можно через сотрудника АЗС. Оператор при запросе продукта выдает сам карту, информационный лист к ней, а также анкету. Если автолюбитель заполнить бланк на месте и отдаст сотруднику, то регистрация пластика пройдет в автоматическом режиме. В течение нескольких дней на телефон участника Лукойл-клуба поступает СМС-сообщение, в котором содержится пароль, открывающий автолюбителю доступ в персональный кабинет.
Через официальный кабинет компании
Один из способов регистрации продукта – через официальный портал компании. Манипуляция осуществляется несколькими методами.
Метод 1
Регистрация продукта этим способом осуществляется так:
- Входят на портал организации.
- Совершают переход в меню «Автомобилистам».
- Кликают по кнопке «Личный кабинет».
- Выбирают клавишу «Зарегистрировать карту».
- Вводят персональные данные в анкету, пользуясь подсказками системы.
- Ставят галку в соответствующее поле, чтобы подтвердить согласие на получение выгодных предложений.
- В соответствующую графу вписывают код, который приходит СМС-сообщением.
Таких несложных манипуляций достаточно для того, чтобы бонусная карта компании был зарегистрирован на официальном портале и на продукт начали поступать поощрительные баллы.
Метод 2
Зарегистрировать продукт можно также через официальный портал, но другим методом. Для этого также выполняют вход в личный кабинет Лукойл, после чего выполняют такие манипуляции:
- Выбирают вкладку «Продукция».
- Кликают по клавише «Клуб ЛУКОЙЛ».
- Выполняют вход в раздел «Как зарегистрировать карту» и кликают по кнопке «Зарегистрировать карту через электронную форму на сайте Ликард», после чего система направляет пользователя по адресу: licard.ru.
- Вводят персональные данные в открывшийся бланк.
- Когда заполнены все графы, отмечают галкой согласие на получение информации об акциях и отправляют анкету на рассмотрение.
- В соответствующую графу вписывают код, который приходит СМС-сообщением.
Через сотовый телефон
Через сотовый телефон выполнить манипуляции по регистрации продукта можно также двумя способами.
Метод 1
Для этого потребуется любой гаджет, у которого есть выход в интернет. Такая процедура возможна только после скачивания мобильного приложения. На это уходит всего несколько минут. Когда мобильное приложение установлено, выполняют такие манипуляции:
- Переходят в пункт меню «Клуб ЛУКОЙЛ».
- «Помощь» — «Зарегистрировать карту» — вот последовательность следующих манипуляций.
- В открывшийся бланк анкеты вводят все данные, пользуясь подсказками системы.
- Дают согласие на участие в бонусной программе и отправляют запрос на код.
- В соответствующее окно вводят код, который приходит в СМС-сообщении.
Метод 2
Чтобы воспользоваться этим способом, не потребуется выход в интернет, а нужно знать номер телефона, по которому можно пройти регистрацию карты. По нему следует позвонить специалистам компании. Нужно следовать указаниям оператора и тогда карта будет зарегистрирована на сайте. Этот способ не пользуется популярностью. Это связано с тем, что регистрация занимает длительный период времени.
Через терминал
Регистрация карты Ликард ЛУКОЙЛ возможна также через специальный терминал. Однако он установлен не на каждой автозаправочной станции. По этой причине данный способ подходит не всем автолюбителям. Чтобы пройти процесс регистрации карты ЛУКОЙЛ через терминал, можно воспользоваться услугами оператора. Можно также попытаться самостоятельно выполнить все соответствующие манипуляции. Для этого рекомендуется пользоваться подсказками терминала.
Какое количество продуктов можно зарегистрировать в сети?
Пройти регистрацию продукта на сайте можно только единожды. Если автолюбитель получил сразу несколько карт, то действительным будет тот продукт, который получен последним. Если автолюбитель попытается зарегистрировать разные карты, то система сделать это не позволит, поскольку персональные данные сохраняются в базе. По этой причине не следует пытаться зарегистрировать сразу несколько бонусных карт. Для участия в акциях и начисления баллов Лукойл достаточно одного продукта.
Привязка продукта к личному кабинету
Регистрация карты через интернет или любым другим методом – это и есть способ активировать карту Лукойл. Дело в том, что для совершения всех манипуляций на сайте требуется введение номера продукта. Это и есть привязка к личному кабинету. По этой причине никаких дополнительных манипуляций не требуется.
Как войти в персональный кабинет?
Чтобы после регистрации продукта совершить вход в персональный кабинет, выполняют такие манипуляции:
- В поисковой строке браузера вводят запрос на официальный сайт компании ЛУКОЙЛ;
- Выбирают соответствующую вкладку;
- Переходят во вкладку «Продукты», после чего переходят в подраздел «Автомобилистам»;
- Выбирают раздел «Личный кабинет» и кликают по клавише «Вход в личный кабинет»;
- В соответствующие окна вводят логин – это номер карты и пароль, который был указан при регистрации.
Как быть, если не получается осуществить вход в кабинет пользователя?
Портал организации ЛУКОЙЛ и программы Ликард работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю. Здесь практически не бывает сбоев, а если проводятся технические работы, то обычно они занимают максимум несколько часов. Как правило, проблем с входом в персональный кабинет не возникает. Если не получается выполнить манипуляцию, необходимо обратить внимание на правильность ввода логина и пароля, которые задавались при регистрации продукта.
Еще одна частая причина того, почему не получается войти в персональный кабинет – неправильно введенный пароль. В этом случае также нужно точно указывать набор символов, который использовался при регистрации продукта.
В том случае, если не получается совершить вход в персональный кабинет из-за утраченного пароля, то данные можно восстановить. Для этого выполняют следующие манипуляции:
- Совершают вход на портал и переходят в персональный кабинет.
- Под логином и паролем кликают на клавишу «Не могу войти», далее кликают по кнопке «Продолжить».
- Вводят свой телефонный номер, который был указан во время прохождения процедуры регистрации карты.
- После этого на телефон поступает СМС-сообщение с кодом – этот набор символов вводят в соответствующее окно.
- Система выдает окна для введения нового пароля, а также предлагает свой вариант, которым можно воспользоваться или предложить свой.
- В соответствующие поля вводят данные и сохраняют их.
Чтобы с входом в персональный кабинет в следующий раз не возникло проблем, следует запомнить пароль.
Проблемы с привязкой продукта к персональному кабинету
Зарегистрировать продукт в системе может даже человек, не владеющий интернетом в совершенстве. Достаточно правильно ввести номер карты и следовать указаниям системы. Однако во время выполнения манипуляции могут случиться сбои. Например, не всегда удается привязать номер карты к персональному кабинету. Это может произойти по следующим причинам:
- Продукт был уже ранее зарегистрирован. Это происходит в том случае, если автолюбитель заполнил анкету после получения продукта и забыл об этом. Это также может случиться, если электронная процедура регистрация карты была проведена ранее, например, кем-то из членов семьи. В этом случае нужно воспользоваться услугой восстановления пароля, которая поможет открыть доступ в персональный кабинет.
- Введенного номера карты не существует. Как правило, такая проблема возникает в том случае, если были неправильно введены цифры. Рекомендуется проверить правильность номера пластикового продукта и повторить попытку.
Как правильно пользоваться картой?
Чтобы начать пользоваться бонусной картой, не обязательно проходить процедуры регистрации. Продукт используют по назначению сразу после получения карты. Для этого бонусную карту дают оператору автозаправочной станции каждый раз при заправке транспортного средства или приобретения любых товаров в мини-маркете при АЗС.
Так можно пользоваться картой сразу после получения. Процедура регистрации открывает перед автолюбителем новые возможности. Через персональный кабинет можно:
- Просматривать данные о совершенных приобретениях и начисленных поощрительных баллах.
- Принимать участие в различных акциях, которые проводит сама компания и партнеры.
- Вносить изменения в контактные данные, если таковые произошли.
- Знакомиться с событиями и изменениями, которые происходят в программе поощрений Ликард.
- Принимать участие в благотворительных акциях.
Виртуальный продукт
Чтобы копить поощрительные баллы и участвовать в программах поощрения, проводимых компанией ЛУКОЙЛ и партнерами, не обязательно получать пластиковую карту. Можно воспользоваться виртуальным продуктом. Для этого потребуется гаджет, работающий на платформе андроид. В приложении АЗС-Локатор создается электронная карта клуба. Процедура регистрации совершается автоматически. Эту электронную карту предъявляют на АЗС при каждой заправке транспортного средства или покупке товаров из мини-маркета при АЗС.
Регистрация продукта на официальном портале компании дает возможность знакомиться с полезной информацией и участвовать в системе поощрения, которую разрабатывают сотрудники компании для своих клиентов. Главное – правильно пройти процедуру и не забывать пользоваться картой при каждом приобретении топлива или других продуктов организации.